Confidentialité

Dernière mise à jour : 14/08/2025

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://lorian.be sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

Le respect de votre vie privée et la protection de vos données personnelles sont une priorité pour Lorian Doppagne. Cette politique a été rédigée conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679).

2. Responsable du traitement

Lorian Doppagne
Adresse : Rue Raoul Nachez, 8 – 4540 AMAY (BE)
N° d’entreprise (si applicable) : ???
E-mail : info@lorian.be
Téléphone : +32 (0) 497 27 44 52

3. Données personnelles collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre site :

Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite.
Données liées aux commandes ou inscriptions (le cas échéant) : adresse postale, informations de paiement (sécurisées et traitées par un prestataire tiers).
Données issues de formulaires : informations que vous nous transmettez volontairement via un formulaire de contact, d’inscription à une newsletter, ou tout autre formulaire présent sur le site.

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles collectées via le simulateur ou les formulaires de contact sont utilisées pour :

Fournir une estimation personnalisée de votre projet web et vous proposer la formule adaptée.
Vous recontacter après utilisation du simulateur pour échanger sur votre projet.
Répondre à vos demandes et questions.
Gérer vos commandes, inscriptions à des événements ou formations.
Assurer la sécurité du site et prévenir toute fraude.

Avec votre consentement, vos données peuvent également être utilisées pour :

Vous envoyer des informations commerciales, offres ou newsletters.
Améliorer l’expérience utilisateur et la performance du simulateur.

5. Base légale du traitement

Les traitements de données effectués reposent sur :

Votre consentement (formulaires, newsletters).
L’exécution d’un contrat (commande, réservation, prestation).
Nos obligations légales (facturation, comptabilité).
Notre intérêt légitime (amélioration du site, statistiques de fréquentation).

6. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données liées aux commandes : durée légale de conservation comptable (7 ans).
Données issues des formulaires : 3 ans après le dernier contact.
Cookies et données de navigation : 13 mois maximum.

7. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.
Elles peuvent toutefois être transmises à :

Nos prestataires techniques (hébergeur, service d’e-mailing, prestataire de paiement).
Les autorités compétentes en cas d’obligation légale.

8. Hébergement des données

Le site est hébergé par :
Nom : Infomaniak Network SA
Adresse : Rue Eugène Marziano 25 – 1227 Les Acacias (GE)
Site web : https://www.infomaniak.com/
Les données sont stockées en Suisse, un pays reconnu par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat des données personnelles, conformément à l’article 45 du RGPD.

9. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

Mesurer l’audience et analyser la navigation.
Améliorer l’expérience utilisateur.
Diffuser du contenu et des publicités personnalisés (si applicable).

Vous pouvez à tout moment paramétrer ou refuser les cookies via les réglages de votre navigateur.

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données.
Droit de rectification.
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).
Droit à la limitation du traitement.
Droit d’opposition au traitement.
Droit à la portabilité des données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : info@lorian.be en joignant un justificatif d’identité.

11. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre tout accès, utilisation, modification ou divulgation non autorisés.

12. Modification de la politique de confidentialité

Cette politique pourra être modifiée afin de refléter les évolutions réglementaires ou techniques. La date de mise à jour figurera en haut du document.

13. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Lorian Doppagne
E-mail : info@lorian.be
Téléphone : +32 (0) 497 27 44 52